
Masterclases

El cliente que ya tienes vale más de lo que crees: Cómo construir lealtad real, medible y rentable en mercados B2B y B2C
Una masterclass práctica enfocada en el diseño de programas de lealtad que realmente generan valor: medibles, rentables y sostenibles, tanto en entornos B2B como B2C, sin recurrir a la erosión del margen vía descuentos.
Los participantes obtendrán un diagnóstico claro de su situación actual, un framework accionable para implementar de inmediato y una hoja de ruta definida para transformar su base de clientes en el principal motor de crecimiento del negocio.
Alejandro Santa
Strategy Director en HolyBelly Marketing y un referente en CRM, fidelización y estrategia de marketing basada en datos en América Latina. Con más de 20 años de experiencia en la región, ha liderado iniciativas de alto impacto para marcas como Philips, Under Armour y Grupo Rey.
Actualmente, asesora a CEOs y líderes comerciales en la integración de inteligencia de datos para diseñar programas de lealtad rentables y sostenibles, alineados con los objetivos de crecimiento del negocio.
Es Magíster en Inteligencia Artificial Ejecutiva por The Power Business School y conferencista habitual en los principales escenarios de marketing y tecnología en Latinoamérica.


Smarketing 5.0: Cómo romper el histórico divorcio entre marketing y ventas para trabajar como un solo sistema enfocado en el Cliente 5.0
En esta conferencia descubrirás cómo alinear estrategia, conversación comercial e inteligencia artificial para convertir cada interacción en una oportunidad de negocio real. Aprenderás a transformar la atención en intención, las conversaciones en decisiones y los datos en crecimiento sostenible. Los participantes saldrán con un modelo práctico que integra marketing, ventas e IA, permitiéndoles vender con mayor claridad, coherencia y, sobre todo, mejores resultados.
Diego Enriquez Beltranena
Reconocido como “El Puto Amo de las Ventas”, es una de las voces más influyentes en ventas y marketing en Latinoamérica. A través de su podcast “Crece o Muere”, con más de 185 episodios, ha impactado a miles de profesionales, redefiniendo el enfoque hacia las ventas relacionales y de alto desempeño.
Su trayectoria incluye conferencias y procesos de acompañamiento en distintos países de la región, donde ha formado equipos comerciales y líderes enfocados en resultados sostenibles.
Abogado y Notario, con un MBA con énfasis en Marketing, integra en su enfoque una combinación única de pensamiento estratégico, disciplina competitiva y metodologías de ventas innovadoras, posicionándose como un referente para quienes buscan elevar su desempeño en entornos altamente competitivos.


Infraestructura cognitiva: cómo las organizaciones que aprenden más rápido convierten datos, inteligencia y activos digitales en una ventaja competitiva sostenible desde el marketing
Una conferencia estratégica y práctica sobre cómo diseñar la infraestructura cognitiva que permite a las organizaciones aprender, decidir y ejecutar a mayor velocidad que su mercado. Los asistentes descubrirán cómo fortalecer cuatro pilares clave: inteligencia sectorial basada en estándares institucionales, activos digitales orientados a la generación de demanda, integración efectiva de datos entre equipos y una operación creativa completamente digital. Saldrán con un framework claro para transformar marketing operations en un sistema de aprendizaje continuo, generación de leads y crecimiento escalable.
Arturo López Valerio
Analista de tecnología, fundador de Tabuga y una de las voces más influyentes del ecosistema digital en República Dominicana. Su trabajo se centra en convertir datos en decisiones estratégicas, utilizando plataformas como Semrush Enterprise y Sprout Social para medir y gestionar la reputación digital de marcas e instituciones.
Es creador de la metodología SIRA®, un modelo propietario que traduce la percepción pública en insights accionables para el negocio. Con más de dos décadas de trayectoria, ha sido un puente entre tendencias tecnológicas globales y su aplicación práctica en América Latina.
Conduce el programa T al Cubo en CDN Canal 37 y el espacio radial Martes Tecnológico, donde integra inteligencia artificial como parte activa del formato. Además, lideró la participación de República Dominicana en LatamGPT, el primer modelo de lenguaje abierto de la región, y actualmente preside el Comité de Imagen y Sostenibilidad de ALETI, la federación iberoamericana de entidades de tecnología.


IA y neurociencia: cómo combinar inteligencia artificial y ciencia del comportamiento para crear un marketing más persuasivo, memorable y efectivo
Una conferencia práctica e inspiradora sobre cómo integrar inteligencia artificial y neurociencia para potenciar cada etapa del marketing, desde la investigación y generación de insights hasta la creación de mensajes, contenidos y campañas de alto impacto. Los asistentes comprenderán cómo toma decisiones el cerebro al comprar, qué disparadores emocionales impulsan la conversión y cómo aplicar la IA sin barreras técnicas para investigar, idear y optimizar resultados de forma ágil. Saldrán con un plan de acción inmediato y una metodología clara para implementar estos aprendizajes en campañas reales desde el primer día.
Sergio Bravo
Neuropsicólogo y director de arte, especializado en análisis del comportamiento del consumidor y en el diseño de estrategias basadas en ciencia para empresas. Es creador del modelo de Análisis de Emociones Multinivel™ y cofundador de Feel&Metrics™, un software de medición multiemocional predictiva que integra inteligencia artificial para anticipar respuestas del consumidor. Su enfoque combina neurociencia, creatividad y tecnología, permitiendo a las marcas comprender en profundidad cómo piensan, sienten y deciden sus audiencias, y traducir ese conocimiento en estrategias de alto impacto.


Leonardo Correa
Ingeniero en Inteligencia Artificial con más de 20 años de experiencia en transformación digital, innovación y educación en América Latina. Es fundador de Ticosoft Futuro Digital y cofundador de Quandia SAS, desde donde ha liderado proyectos de inteligencia artificial, Big Data y automatización con impacto a nivel nacional e internacional. Su trayectoria se enfoca en llevar la tecnología a resultados concretos de negocio, ayudando a organizaciones a acelerar su adopción digital y a convertir la innovación en una ventaja competitiva sostenible.